こんにちは!!
滋賀日産 採用担当の有馬です★
コロナ禍による緊急事態宣言も解除され、少しずつ以前の日常が戻りつつある中。。
滋賀日産でも対面での研修を少しずつ再開し始めています。
最近開催した研修をいくつかご紹介させて頂きます♪
◆◇part.1 高確率商談プログラム ◇◆
なんだか、難しそうに聞こえますが。。笑
営業職(カーライフアドバイザー)向けの研修で、
「クルマを効率よく販売するための商談の型」を身につけるプログラムです。
ベテランの先輩たちがたくさん集まっていらっしゃるのか?と思いきや、実は入社2年目の若手社員も全員参加しています!!
「お客さまの気持ちに寄り添った、不安を出来るだけ解消出来るような接し方」
などをロープレを通じて学んでいます★
滋賀日産では、新入社員研修はもちろん、2年目以降や中堅社員となってもスキルアップ出来るようその都度各種研修を実施しています。
「お客さまに少しでもご満足いただくために。。」
日々試行錯誤しながら勉強中です!!