滋賀日産自動車株式会社
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先輩社員インタビュー

桑野 健人【彦根店】

カーライフアドバイザー / 入社年度 2014年

Q1 志望動機は?

営業職といっても様々な仕事があるので、どれもあまりピンとこなかったのですが、自動車販売の営業は「クルマを売る」と非常にわかりやすく、売るだけでなくその後のフォローも行うと聞き、お客さまと長いお付き合いを続けていけたらと思い志望をしました。

Q2 研修制度や入社後のフォローで役に立ったことは?

クルマに対する知識が全くないまま入社しましたが、部品や構造など基礎的なことから教えていただくことができました。そこで学んだことを自分の中で理解をして反復することで、知識がないことへの不安は解消されました。

Q3 仕事をするうえで心がけていることは?

「聞き上手」になれるように心がけています。クルマ以外の共通の話題を見つけてお客さまと盛り上がり、ライフスタイルなどを知っていくようにしています。入社当初は何百万円もするクルマはそんなに売れないのではないかと思っていたのですが、自分の中で仕事のやり方を確立して、売り上げを伸ばしていくことができました。

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